6. 某任务完成后，常被解散的是（）

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.正式团体

[答案]:b

7. 不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是（）

A.链状沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通

[答案]:b

8. 阶梯技术的缺点是（）

A.团体压力难以克服

B.有少数人把持的现象产生

C.责任模糊

D.比较费时间

[答案]:d

9. 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是（）

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

[答案]:b

10. 情感承诺是指（）

A.它是指员工对离开组织所带来的损失的认知

B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

D.它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度

[答案]:d