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单选题:
( )是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。
A、工作分析法
B、业务流程分析法
C、个案研究法
D、专题访谈法
【正确答案】B
【答案解析】本题考查绩效考核指标体系设计。业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。