2022年银行从业资格考试《个人贷款(初级)》章节练习题
学习过程中,做题是必不可少,做题才能检验所学知识点是否有掌握,下面乐考网就给大家分享一些考试练习题,小伙伴们要积极练习呦!
1、一般将客户经理划分为( )。【多选题】
A.高级客户经理
B.一级客户经理
C.二级客户经理
D.三级客户经理
E.见习客户经理
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:考察银行营销人员分类的知识。一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理。
2、下列不属于银行营销人员的基本要求是( )。【单选题】
A.技能
B.年龄
C.品质
D.知识
正确答案:B
答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。
3、当产品的每个不同分市场有不同偏好的消费群体时,银行可以采用市场型营销组织结构。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:当产品的每个不同分市场有不同偏好的消费群体时,银行可以采用市场型营销组织结构。
4、银行营销战略理论包括()。【多选题】
A.需求分析
B.市场细分
C.市场选择
D.市场定位
E.市场管理
正确答案:A、B、C、D
答案解析:银行营销战略理论包括需求分析、市场细分、市场选择、市场定位4项。
5、从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场,然后进行市场细分,进而了解客户需求,进行需求分析。最终确定银行的市场定位,满足目标客户。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:从战略理论来讲,银行营销的起点是了解客户需求,进行需求分析,依据需求分析进行市场细分和市场选择,从而确定目标市场。通过上述选择,最终确定银行的市场定位,满足目标客户。
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